Responsable Méthodes et Amélioration Continue F/H
Postée le
05/11/2026
Localisation
Région Ouest
Référence
05ISO11GFA
Présentation Pléiade Consulting
Parce que Recruter, c'est un métier, notre client nous fait confiance et nous accorde le privilège de rechercher pour son compte les meilleures compétences.
Nos spécialistes vont chouchouter vos candidatures, évaluer et choisir les plus pertinentes, s'assurer de l'adéquation entre vos attentes et cette opportunité.
Pourquoi postuler ?
Vous savez lire une organisation à travers ses flux, repérer ce qui ralentit la production et transformer vos constats en standards concrets ?
Nous vous proposons de mettre votre expérience de l'excellence opérationnelle au service de la transformation d'un acteur de tout premier plan du service et du conseil aux entreprises :
- Pour créer une fonction nouvelle et construire un dispositif encore largement à formaliser.
- Pour intervenir sur un projet de transformation porté par la direction et suivi au sein d'un Comité de pilotage.
- Pour transposer les méthodes de l'industrie à une production de services répartie sur plusieurs dizaines d'agences.
- Pour agir concrètement sur les flux, la charge, les standards et la performance.
- Pour accompagner les évolutions liées à la digitalisation, à l'automatisation et à l'intelligence artificielle.
De quoi s’agit-il ?
Vous structurez le « comment produire ».
Votre priorité : rendre les flux visibles et lisibles, homogénéiser les pratiques et donner aux équipes les moyens de mieux piloter leur activité.
Concrètement, vous allez :
- Cartographier les flux de production de bout en bout et identifier les attentes, reprises, risques et goulets d'étranglement.
- Concevoir les processus cibles, les standards, les modes opératoires et les temps de référence.
- Construire le pilotage de la charge et de la capacité, ainsi que les indicateurs de performance associés.
- Animer des chantiers d'amélioration continue sur le terrain et mesurer les gains obtenus.
- Accompagner le déploiement et l'appropriation des nouveaux standards dans les agences.
- Identifier les opportunités d'automatisation, formaliser les besoins et piloter leur mise en oeuvre en maîtrise d'ouvrage.
Vous ne développez pas les outils : vous partez des besoins de la production, définissez les solutions attendues et veillez à leur efficacité opérationnelle.
Le profil recherché
Vos compétences techniques
Vous justifiez d'une expérience confirmée en méthodes, amélioration continue ou excellence opérationnelle, acquise dans un environnement de production à fort volume : industrie, logistique, centre de services partagé, back-office, conseil en transformation ou réseau de services.
Vous maîtrisez notamment :
- La cartographie et l'optimisation des flux, notamment le Value Stream Mapping.
- Les démarches Lean et les méthodes de résolution de problèmes.
- La création de standards et de modes opératoires.
- La gestion de la charge, de la capacité et de la planification.
- La construction d'indicateurs et de tableaux de bord.
- La conduite de projets en maîtrise d'ouvrage.
Une certification Lean Six Sigma, une expérience ou une culture des solutions d'automatisation constitueraient de réels atouts. La connaissance de l'univers des services est indéniablement un plus.
Vos qualités personnelles
Votre crédibilité repose autant sur votre maîtrise des méthodes que sur votre capacité à les adapter au terrain.
Nous recherchons une personne :
- Pragmatique, structurée et orientée résultats.
- À l'écoute des équipes et attentive à la réalité du travail.
- Pédagogue, capable de rendre les méthodes accessibles.
- À l'aise pour mobiliser sans lien hiérarchique.
- Tenace, résilient et accompagnant.
- Capable de construire dans un environnement encore peu formalisé.
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l'ensemble du périmètre grande région Ouest et Centre.
Et concernant le salaire ?
Nous ne cherchons ni couteau Suisse, ni mouton à 5 pattes, nous avons bien trop de respect pour les candidats F/H ! Nous connaissons le marché et les compétences. Sans un salaire cohérent, pas de recrutement.
Laissez-nous la possibilité de donner la chance à des profils diversifiés, de proposer à nos clients des compétences alternatives et faites-nous confiance pour ajuster le salaire en conséquence ! Merci.